你是職場的「萬金油」？~~黃鴻程 博士
有幾位朋友在聊天的時候，多數人都抱怨著公司沒有重用他，但是其中一位卻苦惱地說：怎麼辦，老闆一再把最困難的任務都交給他，雖然他總是盡力克服萬難、達成任務，雖然贏得老闆的一番稱讚，但換來的卻是：老闆一再地交付更多更困難的任務給他；一旦公司有什麼困難的事，老闆第一個就想到他，於是大家就笑說：你們老闆大概是把你當成「萬金油」了吧，哪裡痛就抹哪裡，哪裡癢也抹哪裡因為好用，所以就一直用！
老闆稱讚～同事暗地吃味
看好戲：看你能紅多久？
同事們表面上很勉強地附和老闆稱讚他好，但是私底下卻很吃味，大家都想看他好戲，看他還能夠「紅多久」？結果，不但是老闆不斷交辦的新任務讓他幾乎忙到快要無法承擔了，同時還要面對同事們的冷眼旁觀、按兵不幫，甚至有些人還會在關鍵時刻暗中架了拐子、放冷箭。最後，老闆眼中的包解決萬金油，要嘛就是被老闆操到死；不然就是被同事們的「不配合」給害到死！
不管怎麼樣，公司的「萬金油型員工」往往很難面面俱到，一方面要面對完成困難任務的壓力，另一方面更要兼顧職場的人際關係。要知道在職場上，「既要會作事，也要會作人」，像這樣的萬金油，如果只有把「事情做對了」，那麼只成功了一半；如果人的問題（包括與主管、同儕、下屬的溝通）沒有處理好，也許一時之間得了老板的寵愛，但是過不了多久，要嘛就戰死、不然就累死！對個人、老闆、公司來說，都是一大遺憾、損失。
職場的「萬金油現象」～
員工才能不等、勞逸不均
公司之所以會出現萬金油的現象，就表示公司員工的「才能不等」，而且有嚴重的落差！而老闆在交辦任務的時候，又往往採用直覺式的easy solution，特別愛把困難任務交給某人。倘若公司裡有很多事都「非誰不可」的話，這固然表示那個人是一位不錯的傑出人才，但是同時也顯示公司的治理有問題！
能者可以「多勞」，但是不能「過勞」，因為過勞會死！任何人才如果被over use，又沒有被適當地保護，即使是萬金油，也會被提早用完。一旦一瓶萬金油被用完了，當然就會被丟掉，然後再去找下一瓶萬金油！如果才能不均而且落差很大，加上任務分派不均，最後的績效獎金又分配不公的話，那麼萬金油的耗損將會更快。
領導行為～制度決定態度
用心：人人可以是萬金油
領導者的領導行為是一門藝術，有時候公開稱讚一位同事，反而會害了他，因為無形之中在幫他「樹敵」！公司裡表揚典範、樹立標竿固然是一件好事，但是也不能一味用某人的標準，來作為來衡量其他人的基準；不然，那位標竿人物很可能成為多數同仁心中討厭的人。如果萬金油的下場不好的話，那麼還有誰會想為公司奮戰、成為可以有效解決問題的萬金油？
其實從另一角度來看，也不應該讓那些典範人物獨領風騷，剝奪了其他同仁的歷練成長與表現機會，畢竟每個人的才能本來就是不均等的，只要有努力認真的態度都應該得到肯定的掌聲。當大家都會有機會、有希望，人人都想要成為萬金油，那麼公司就會是一個人才濟濟、個個驍勇善戰的超級團隊！
藏鋒：發揮得恰到好處！
個人難撐！職場需要團隊
成為有能力為公司解決困難的萬金油，固然是可喜的事；不過切記萬金油總有用完的一天，而且公司團隊作戰就像是林書豪打籃球一樣，因為籃球絕不是一個人在打的，必須要團隊一起成長，一起把公司的格局實力做大，這樣任何一位團隊成員的表現都會更上層樓！否則個人英雄絕對難撐大局，因為職場更需要團隊！
其實職場的表現是相對的，倘若沒有這位萬金油英雄的話，公司的困難還是可能會被解決，也會另外有人得到主管的掌聲。所以那些不認同萬金油的人，也許是認為他剝奪了其他同事的成就機會，以及被老闆稱讚、自我肯定的機會。所以，適度的藏鋒，技巧性的把機會、舞台讓給其他同仁，把球傳給想上籃、可上籃的人，讓自己扮演「助攻」的角色，這樣更能贏得團隊的肯定、囤積更大能量。
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