分享者:顏長川 


策略其實就是市場定位及追求遠景,也就是幫助公司達成目標的方法,需執行很多行動方案,會面臨兩難和取捨,決定什麼不該做比什麼該做重要 ; 宏基公司布蘭奇的減法致勝及前奇異CEO傑克.威爾許只做排名第一或第二的產品,令人印象深刻。策略需有連慣性及一致性, 太大的彈性或太多的變化,就是沒作好策略規劃。

有很多好工具可協助作好策略規劃,最好用的是BCG矩陣可作產品策略、SWOT可瞭解內外部環境創造競爭優勢、5力分析可在激烈競爭下存活、藍海策略讓競爭失去意義、賽局理論可創造雙贏、BSC可發展一套策略地圖,茲分述如下 : 
(1) BCG矩陣—以現有市場佔有率及未來市場成長率的高低將產品魅力分為金牛、明星、問題兒童、老狗四類,分別採取避免割喉競爭、積極投入資源、檢視產業趨勢、毅然決然退出等策略。


(2) SWOT分析—企業需要時時掌握外部環境的機會和威脅,同時也要認知自身的強勢和弱勢 ; 當身處強勢而外部機會大好時,採前進策略 ; 當身處強勢卻飽受環境威脅時,採改善策略 ; 當身處弱勢,雖外部機會大好,仍不宜躁進,宜採暫緩策略 ; 當身處弱勢又飽受環境威脅時,採撤退策略。


(3) 5力分析—在產業中,除考慮現有對手的競爭力外,還要築高進入障礙以解除新競爭者的威脅,同時要加強與上游供應商及下游購買者的議價能力,並時時注意替代品的發展與威脅 ; 如此就能立於不敗之地。


(4) 藍海策略—在尚未被開發的市場及尚未被創造的顧客需求方面,同時運用低成本策略(消去產業習以為常的因素、降低遠低於產業標準的因素)和差異化策略(創造產業從未提供的因素、提升遠高於產業標準的因素)以開創一個無人競爭的全新環境。


(5) 賽局理論—一種策略性思考的知識系統工具,思考別人會怎麼做?而自己的最佳對策是什麼? 從你死我活的零和賽局到從不合作中找出合作的途徑的非零和賽局,可能創造雙贏 ; 再進一步到從衝突走向合作的合作賽局,有相當理性的長期互動。


(6) BSC分析—將公司的遠景與策略轉化為特定目標及指標的一種績效評估制度。分員工學習與成長、作業流程、顧客滿意、股東滿意四部份 ; 各部份都可設定個人的關鍵績效指標,進而發展出一套各相關部門的策略地圖,按圖索驥就可達到內外部指標的平衡並可藉過去努力的成果推動未來績效。

策略規劃作得再好,還需要有堅強的執行力支撐才能達標,因此有人說是策略創造差異化 (Make a difference) ,執行力則能促其實現 (Make it happen) ; 壞的策略可能會造成壞的執行,但好的執行可以克服壞的策略,而好的執行永遠都要從好的策略開始,讓我們一開始就運用好工具規劃出好策略吧!

 
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