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■ 答案‧找出自己的問題

想提高銷售成績的話，該如何努力？

就算你在公司裡抱頭縮頸，殫精竭慮地思考，也無法回答。 有人可以告訴我答案嗎？答案是沒有。這麼重要的事， 沒有理由告訴別人。

除了自己尋找答案外，別無他法。為了尋求答案，要前往營業場所， 在營業場所一定能找出答案。

為了早日尋得答案，要懷抱遠大的目標。

舉例來說，和前年相比，今年的營業額提高了一個百分點， 也許你會認為一個百分點很容易，便鬆懈下來不肯努力， 導致很容易達成的目標變得難如登天。

假設現在將目標設定為提高百分之五十的業績， 一般會認為是不可能的任務，然而，將挑戰設定得非常高， 人反而會集中精神，認真考慮對策，在努力的過程中找到解答。

所以，要不時設定看似不可能達成的遠大目標，朝目標勇往邁進， 持續工作。

如此一來，就算泡沫經濟崩潰、石油危機出現， 公司也不會受到影響，繼續提升營業額。

比如現在公司的營業額是一百萬圓，以一百零二萬圓為下次目標， 即使百分之百達到目標，也只有一百零二萬圓的收入。 不過若將下次的目標定為兩百萬圓，即使僅達目標的百分之六十， 也有一百二十萬圓的營業額。

比率與數字，你覺得哪一個比較重要？對公司而言， 重要的不是比率，而是數字。然而，一般咸認沒達到目標數字的話， 就表示有問題，沒達到目標比率卻視而不見。 這就是大眾的思考方式。

如果缺少遠大的目標，就無法尋得屬於自己的解答， 也不會有人想拔擢你當課長。務必堅決地描繪遠景， 持續朝目標努力加油。

不過，就算得到了相同的答案，隨著個人差異， 答案的意義與價值也會變化。因此，人無法強迫另一個人努力。

☆☆小提醒

＊ 即使等待，也不會有人願意告訴你答案。
＊ 如果不設定遠大的目標，就找不到答案。


■ 實行‧先付諸行動，晚點思考還來得及

所謂的實行，就是付諸行動，先做才是先決條件。需要思考的事， 之後再想就可以，別因思考而躊躇不前。

一般人在採取行動前，都會先思忖，卻讓自己不安， 失去決定的信心，最後一事無成。重要的是先試著做做看。

敝公司曾經獲得兩次「優秀員工獎」的員工， 都不屬於兩腳書櫥的類型。就算鹵莽行事，他們也會先採取行動， 用身體學習才是正確的做事之道。

一般人均認為會思考的人比較優秀，這是錯誤的概念。 不論思慮有多縝密、提案有多出色，若未實行也是徒然。

為了實踐，要從小事開始確實完成。確實地完成一件事， 會帶來舉足輕重的效果。

這一點都不難，為什麼會有人做不到？通常是因為缺少計畫。

如果不先擬定簡單的計畫，容易忽略重點。雖說是計畫， 不過只要在記事本或便利貼上寫一、兩行字，列出清單即可， 也可將資料輸入ＰＤＡ。

遇到非實行不可的計畫時，即使麻煩也要從頭開始確實準備。 假如少了這個步驟，忽略重要的事情，說不定得不斷重來， 由此可知準備也很重要。

總而言之，先採取行動，就算感到不安，但在嘗試前， 誰也不知道能否成功。

任何事都要實際體驗才會真正瞭解。即使只是為了看結果如何， 也可以放膽嘗試。

因為我是個急驚風，只要覺得好，不經思考就會去做， 要是進行得不順利，當下就會停止。

☆☆小提醒

＊ 從小事開始確實完成，這才是重點。
＊ 為了確實實行，要先擬定簡單的計畫。
＊ 會覺得「好像很難」或「不可能」，是因為沒有實際體驗。
＊ 任何事都要實際體驗才會真正瞭解。