文／劉鳳珍 2007年10月 Cheers雜誌
1.不要期望改變你的老闆。
向上管理的根本目的， 是如何透過溝通或適當的策略去達成你的目標， 不是要去改變老闆的行為。
2.從主管或公司角度去思考整體利益。
「獲利」是組織競爭最核心的關鍵，也是主管的壓力， 在表達意見時，應從這個角度著眼才會比較有說服力。
3.提出說服時，將風險控制在老闆或公司可承擔的範圍內。
尤其規劃的是長期目標時，也要想出短期可能獲利的方案， 提高老闆的安全感，並注意可能引發的風險危機，提出應對之道， 讓主管放心。
4.注意老闆的禁忌。
有些老闆很討厭員工遲到、服裝不整、開會不準備， 甚至小到報告內容出現錯字，都會令他抓狂不已。 碰到這種可以避免的小事情，絕對不要讓自己冒風險。
5.善用e-mail工具。
和老闆面對面機會少，就應善用e-mail溝通。但要兼顧效率， 每次溝通內容在A4格式內完成。遇有重大決策，「一次完整地」 將訊息整理清楚，方便老闆做決策。
6.不要冷眼旁觀，也不要像向日葵一樣一昧仰望順從， 應主動給老闆回饋。
老闆決策也有盲點，發現時立即反應， 不要一昧順從或抱著看笑話心態，才能與老闆建立夥伴關係。
7.提高自己在組織裡能見度。
適度的包裝自己是溝通的必要方式之一，除了讓老闆注意到你外， 也要讓自己在老闆的同儕心目中，留下好的專業印象， 因為他們對老闆的意見也有影響力。
8.降低犯錯的機率。
尤其與新主管相處時，前半年一定要把自己犯錯的機率降到最低， 否則一旦被主管歸類、貼上標籤，要翻身必須花更多力氣證明自己。
9.向上管理，也要向下管理。
如果向上管理是為了獲得更多的「直向」授權空間， 向下管理則是為了贏得「橫向」的更多支持，支持來源包括同儕、 也包括你的下屬，因為缺乏團隊支持， 主管給你再大的空間也無助於目標達成。
10.讓你的主管抬頭挺胸。
這是最重要的一點，主管影響你，也要依賴下屬幫他成事， 用你的長處補他的短處，讓他在他的老闆面前抬頭挺胸， 你的影響力便產生了。
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