wcjcpr96的部落格

主管帶一群人打江山，目標何在？搞革命、談理想？創大業、 做大事？這是聖人偉大的志業。但最基本的還要把偉大的事， 轉換成具體的目標；那就是成果、賺錢、回報、回饋， 讓團隊過好日子，在水滸傳中，大碗喝酒、大塊吃肉， 然後大秤分銀的說法，就是主管不能忽視的目標設定課。

西元一九八七年，蔣經國去世前一年，台灣正處在遽變中， 開放黨禁、開放報禁，都在這一年發生， 而鎖住台灣資金流動的外匯管制，也在那一年的五月宣布解禁， 每人每年可匯出五百萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊， 試圖為台灣的新局面，呈現一份新時代的財經新聞周刊。

那時我擔任總編輯，帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯， 努力的生產內容。其中三位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴， 年輕但有熱忱，戰力極佳。但因初始能力不足，一創刊， 我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。這其中，我最痛苦的就是「 核心團隊」的陸續求去，三年之內，原有倚為左右手的編輯們， 都在報社及其他傳播媒體的挖角下，離開商業周刊， 而且每一個人的離職模式都一模一樣。 　　

通常是他們第一次有好機會要離職時，我訴諸理想：「 我們有機會創辦一本全新的商業周刊，現在的困難應是短期的， 再熬一下，就會過去！」他們就留下來了。 　　

第二次他們又想離職時，我訴諸情感：我知道公司很辛苦， 你們也很為難，可不可以請你繼續幫幫忙！」由於彼此相處融洽， 他們對我這個不中用的師父也只好繼續忍耐。 　　

但是通常過不了多久，他們的第三次機會很快就發生了， 這時候我知道已經留不住了，因為理性、感性說服都已用盡， 人家也算仁至義盡，有商有量，我還有什麼話說呢？ 我只能怪自己無能。

把理想藏起來，只想今天的事

這是我在商業周刊前幾年的慘痛經驗。而每一個人離職， 對我都是無情的打擊。可是我不知道我犯了什麼錯， 也不知道我該如何改變。最後一個離職的「核心戰將」說了真話， 我終於如雷貫耳、恍然大悟。 　　

他說：「老大，我知道辦雜誌要有理想，我也知道你有理想， 你也是個好人，而我們也不是沒有理想。 問題是現實我們也不能不想啊！我們跟著你除了理想實現之外， 也想『大碗喝酒、大塊吃肉』，而不是新亭對泣、楚囚相對！」 　　

我回想當時的狀況，公司虧損累累，一再增資，每天愁雲慘霧，離「 新亭對泣」也相去不遠了。我們剛創辦商周時的豪氣， 早就消磨殆盡、前路茫茫，我如果不能改變這種惡劣的處境， 我把這些前程似錦的小朋友，留在身邊做什麼？ 我有什麼顏面見他們？ 　　

我反省我到底犯了什麼錯，其中當然最大的原因是：雜誌不受歡迎、 公司賠錢。可是這背後的原因呢？是我能力不足、欠缺方法、 重視過程、不重視結果、太理想化、不夠現實。簡言之， 我的問題是：有想法、沒方法、太浪漫、不務實。 　　

大徹大悟之後我開始把明天藏起來、把理想藏起來； 我只想今天的事，我下決心一定要先讓公司賺錢， 因為賺錢是實踐理想的前提，也是走向理想的手段。 　　

「填飽肚腸，再談理想」，是每一個企業經營者的第一課， 尤其你是領導人，想的不只是自己的肚腸， 更要想的是所有團隊成員的肚腸。或許你可以自律甚儉， 但絕不可以要求組織成員勒緊褲帶，短期或許可以， 但長期絕對不行。 　　

主管雖然不負企業經營的最後成效責任， 也無法決定員工所有的所得，但也要為組織（單位）的成果負責， 而成果最終也會決定員工實際的物質收入。 　　

如果你的公司是賺錢的公司，那中級主管的責任是把自己的團隊， 變成好公司中的明星團隊，享受最大的光彩與待遇； 如果你的公司狀況不佳，中級主管的責任則是用自己的能力， 讓團隊變成公司中流砥柱，至少擁有過得去的待遇。 　　

不幸的是，大多數的中級主管，只是享受做主管的權力， 但並不以員工的肚腸為己任，而把責任推給老闆， 不知道可以靠著自己的努力，稍微改變員工的物質情境。 　　

中級主管會犯這樣的錯誤，通常來自於一個觀念： 認為自己只是受命完成某一種任務，其成果受制於公司的情境、 產品、實力，因此無法為成果負完全責任，所以， 通常只重視是否完成公司所交付的任務，而忽視成果。 缺乏用一己之力突破公司情境的限制的勇氣， 以至於無法替團隊成員爭取到最大的利益。 　　

我的結論很簡單，只要是主管，不論是老闆還是中級主管， 都要為工作者的肚腸負責。「大碗喝酒、大塊吃肉」是世俗的說法， 「民之所欲，常在我心」是高深的說法，但說的都是同一件事。

後記

「填飽肚腸，再談理想」，是每一個企業經營者的第一課， 尤其你是領導人，想的不只是自己的肚腸， 更要想的是所有團隊成員的肚腸。 主管雖然不負企業經營的最後成效責任， 也無法決定員工所有的所得，但也要為組織（單位）的成果負責， 而成果最終也會決定員工實際的物質收入。不幸的是， 大多數的中級主管，只是享受做主管的權力， 但並不以員工的肚腸為己任，而把責任推給老闆， 不知道可以靠著自己的努力，稍微改變員工的物質情境。