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多灑香水,少潑冷水!


多學凱蒂貓,不要有多言惹禍的嘴巴;
每天要對至少三個人,說讚美、鼓勵的話。


有一日本人說,他曾在公車上看到真實的一幕── 一老先生,上了一輛公車;公車上並沒有空位,一年輕人見狀, 就起身讓位給老先生,並善意地說:「請坐!」可是, 那位老先生竟斷然拒絕,而且對年輕人說:「不用了, 我有那麼老嗎?你別瞧不起我!」

老先生堅持不願坐下,讓位的年輕人也一臉尷尬、沮喪,一直站著; 而周圍的人,也頗不諒解這老人, 嘀咕他為什麼要嚴拒別人對他的善意?

其實,「人生就是善意的借貸」,當我們稱讚對方、或幫助對方, 而對方也高興地接受,則這「借貸」就促使雙方感情更加融洽。 假若,我們用情緒性的字眼批評別人、或嚴厲拒絕他人好意,則這「 借貸」,就會變成「坑人、要命的高利貸」,也會使雙方關係惡化、 破裂!

所以,有時候我們會情緒失控,而用「情緒性字眼」來責備別人; 可是,情緒性的用詞,往往具有極大的「殺傷力」,使別人被貼上「 負面標籤」,而生氣、憤怒不已!

就語意學角度而言,「敗家子」、「花痴」、「無恥」,都不是「 說明性含義」的中性字眼,而是「影響性含義」極強的負面怒詞。 這些怒詞,夾雜著個人內心中的「憤怒情緒」,也是極負面的「 價值判斷」,而把別人的人格,貶得一文不值!

其實,情緒性的字眼,我們常會不自覺地脫口而出;例如,「 你是豬啊」、「笨蛋」、「卑鄙無恥」、「你變態」、「 你丟不丟臉啊」、「你真是白癡耶」、「沒家教」! 也有些氣急敗壞的父母對子女說:「不孝子,真希望當初沒生你!」 、「你去死啦,我沒有你這種孩子!」

也有弟弟對姊姊說:「拜託,妳真是笨手笨腳耶,煮這什麼菜嘛? 誰娶了妳,誰就倒楣!」也有男友對女友說:「妳燙這什麼頭髮? 怎麼像被火燒到一樣,有夠醜的!」唉!這些話
真是刺傷人啊!

溝通小箴言

有些人決心學習幽默,所以告訴自己──「今天出門, 我一定要心情開朗地講三個笑話給別人聽,絕不能講話帶刺!」

相同地,我們每天要出門時,也可以對自己說──「今天, 我一定要學凱蒂貓,不要有多言惹禍的嘴巴; 我一定要對三個人說讚美、鼓勵的好話!」

讚美與鼓勵,是一劑良藥,能使人改過自新、一心向善。

因為,人性中最根深蒂固的本性,就是渴望「被讚美」啊!

只要「多灑香水、少潑冷水、少吐苦水」、「多給對方關懷、支持」 ,就一定會結交到更多的好朋友!


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