上班族當中，10個有9個會抱怨老闆；下班之後談起辦公室，仍然咬牙切齒的大有人在。電影「與鯊魚共泳」(Swimming with shark s)中，凱文史貝斯飾演的那個蠻橫不講理又盛氣凌人的主管，就是個典型例子。
大多數的人碰上壞老闆時，都以默默忍受居多；忍無可忍只好一走了之，另起爐灶。景氣好時或許行得通，景氣不好時就不見得可以立刻跳槽新公司。如果必須繼續在原崗位工作，就得面對現實解決問題，那便是學會跟鯊魚游泳又不被吃掉的本事。
鯊魚再怎麼窮凶惡極，也不會張口吃掉身邊所有的魚群。大部分的時候牠只會攻擊有點挑戰性、又不是太難應付的獵物。你的求生之道就是瞭解鯊魚的脾氣，不讓自己成為犧牲品。
辦公室的鯊魚一般可分為4大類：
●毒蛇王
這是最常見的典型。這種主管人前人後兩副面孔，在你面前他永遠笑容可掬，一轉身，第一個說你壞話的也是他。
●大聲公
這種人喜歡在公共場合張牙舞爪、發脾氣、甚至拳打腳踢，讓大家不得忽視他的存在。
●挑剔鬼
這類主管最喜歡吹毛求疵，用一些不重要的小事情來嫌棄屬下的工作表現、打擊員工自信心。
●守門員
這些人緊緊看守球門，只讓自己喜歡的人入球，其他的人一概拒之門外。在這些老闆手下做事，不得寵的人經常會吃閉門羹，即使能力再好也無法升遷。
我們身邊不難看見這4類的鯊魚，有些甚至是混合型的變種。雖然他們的行為表現不同，但動機卻極為類似，那便是「控制慾」。不論是那類型的人，他們基本上都認為越是自己在意的事，越應該牢牢抓住、不能放手。所以在決策過程中，他們都容易傾向：
毒蛇王：喜歡掌控身邊的人事物，而且用許多精力向周邊人傳達他所精心架構的觀點。他們喜歡操控玩具木偶的感覺，喜歡操控輿論。
大聲公：相信「會吵的小孩有糖吃」，所以從不吝於在各大小場合直接而強烈地表達個人意見與情緒，企圖製造壓力，以達到自己的目的。
挑剔鬼：這些人只有從吹毛求疵的過程中，才能找到優越感，進而證明自己仍然控制全局。
守門員：大部分的時候這種老闆都會緊守球門，所有要求一概不准。理由當然有一大籮筐，預算不夠、上級不准、不符公司政策等等。這些人惟有在拒絕屬下時，才享有控制全局的快感。
知道了這些鯊魚的特質，對症下藥就容易了。
●對抗毒蛇王
毒蛇王主管的特色就是舌粲蓮花，而且就像毒蛇一樣，咬上了就不鬆口。如果你也有這種口才與心機，可以考慮放手一搏，試著和他來個兩雄相爭的局面。
如果你是個善良的上班族，唯一的對策就是「避而遠之」。盡量減少無謂的接觸，也不在其他人前後說辦公室的是非。毒蛇王找不到任何蛛絲馬跡作為批評你的素材，久而久之就不再對你有興趣。
●對抗大聲公
比起毒蛇王來，大聲公相對比較容易應付。這種人一般比較直來直往，心機不多；最大的問題就是控制不了自己的情緒，一發起脾氣來就弄得整個辦公室烏煙瘴氣。
應付這種人的唯一辦法就是「充耳不聞」，把這些情緒壓力當成是震撼教育訓練，時日一久，面對這些大聲公的即興演出就不害怕了。就像住在火山山腳下的居民，看慣火山冒煙之後，久而久之就不當一回事一樣。
●對付挑剔鬼
嚴格說起來，挑剔鬼老闆並非有心挑三撿四來打擊員工的自信心，絕大多數的時候，這些人因為習慣檢查所有事務的細節，往往連芝麻蒜皮的小事都看成重大事件來處理。
對付這種老闆最好的辦法就是記住他的要求，避免重複出現類似的小缺失。比如說，沿用他喜歡的特定簡報格式，字體、行距、字型大小等等都一字不差，這樣就可以減少不斷被指責的機會。
●對付守門員
如果你已經是守門員老闆的愛將，擁有比其他人更多的機會和資源，你更應該乘勝追擊、繼續維持良好的工作關係。如果你老是吃閉門羹，就得好好研究應對之道了。
守門員老闆最在意的就是資源，他最在意的是達成部門的年度業務與預算目標，對於較有長期戰略價值的專案抗拒性較強。向他提出建議的時候最好給他至少2個以上的選擇，在規畫上盡可能借用其他部門的資源，這樣提案成功的機率就會增加。【簡耀星】
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