現在,我們來談一個工作上的禁忌話題—— 生氣。有好幾次我都感覺到非常的生氣;對一些事情感到忿忿不平。然而常常感到不滿的地方,也正是改變的開始。

例如你正在跟老闆說話的時候,他居然邊寄電子郵件給別人;公司只因為不賺錢,就關掉了一個地方性的服務中心。你絕對有權利生氣,也有權利表達不滿。薪水並不能阻擋你心中的情緒。

不過,生氣不等同於暴力;暴力是無法解決問題的。我主張以非暴力手段進行社會改造,以暴制暴只會產生更多的暴力,並不會產生任何的改變。暴力其實就是過於自我中心的一種表現,讓自己完全失控。不過,生氣卻絕對是改造行動理念中的一部份。

改造行動理念可以激發人類的力量,引領你更上一層樓;而改造的動力來源,往往是由於生氣所引發的腎上腺素分泌。如果你想要積極地改變一些事情,就讓你以及其他人有生氣的正當理由。

如果你發現董事會決定買下一家公司,並且計劃付給這家子公司的人相當於你兩倍的薪資,可是他們的獲利能力卻遠不如你們,難道你聽到這樣的事情不會生氣嗎?

如果你就已經快拿到退休金,可是某個部門卻在不久前開始出現虧損,難道你不會生氣嗎?在某些事情上,你會生氣。當你生氣的時候,你會變得更具批判性,變得更加緊迫,對每一件事情認真了起來。

因為生氣,你會開始知道自己所需要的是什麼。因為生氣,你不會在公司唯唯諾諾,但是回到家後卻感到沮喪與受傷害。因為生氣,讓你知道自己活生生地存在於天地之間,並且有快樂的權利。因為生氣,才可以讓有些錯得離譜的事情,獲得別人的關懷。

生氣,不光只是在電視訪談上表達出自己的憤怒就好,也不是寄一封充滿怒意的信給執行長。生氣,會讓每個人產生責任。生氣,也正是採取行動的時候。如果你對外在事物一點都不會感到生氣,也許就枉費走人生這一遭了。

不過生氣可能是無法預測的、易變的,也可能改變每天的供應鏈,影響與公司有往來的每一個環節。所以,不要在工作上發脾氣,讓我們盡一切力量防止別人控制自己的情緒。

一般說來,如果在工作上發脾氣,往往容易丟工作。只有適度表達自己的情緒才是健康的。然而,假設你是個追求成長的人,而且你想要做一些事情改變公司提供商品與服務的方式。對於自己的公司感到生氣卻是相當健康的。

生氣是一種情緒反應,有時相當真實而熱烈。你可以因為生氣大哭一場,也可以既生氣又震驚。然而,如果你對於外界沒有投入情感,縱使沒有壞的感覺,不過,我也保證你同樣感受不到美好的一面。

最後,從另外一方面來說,就算你不對任何事情感到生氣,我也覺得很不錯。只要你的生涯規劃是很清楚的,正朝向目標方向努力,並享受追求的過程。


本文節錄自 麥卡妮爾 等 《《改造行動》》一書
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