哈佛經理的非權力性影響力 作者/轉載者: 白利華
非權力性影響力，指的就是哈佛經理的品質、作風、知識、能力、業績以及行爲榜樣等非權力因素對被領導者造成的影響力。這種影響力更多地屬於自然性影響力，其産生的基礎要比權力性影響力廣泛得多。這種影響力表面上並沒有合法權力那種明顯的約束力，但在實際上它常常能發揮權力性影響力所不能發揮的約束作用。
構成非權力性影響力的要素是：品格因素、能力因素、知識因素、感情因素。
1、品格因素 這是指哈佛經理的道德品質、人格、作風等，它反映在哈佛經理的一切言行之中。優秀的品格會給哈佛經理帶來巨大的影響力，使人産生敬愛感，而且能吸引人，促使人去模仿。無論多麽出色的哈佛經理，倘若在品格上出了問題，那他的影響力就會蕩然無存。我們反對哈佛經理以權謀私，就是這個道理。哈佛經理如果在公開場合講得頭頭是道，而在私下卻大開後門，搞不正之風，那麽，下屬對這樣哈佛經理往往只是表面服從，而內心是反感的。下屬最討厭的是言行不一，表裏不一的哈佛經理。爲此，哈佛經理要十分注意培養自己的優良品格。下屬對於哈佛經理缺乏某些素質因素，如能力、知識、經驗等是可以原諒的，但如果哈佛經理缺乏品格因素，那是不可原諒的。
2、能力因素 一個有才能的領導會給工作群體帶來成功的希望，使人們對他産生一種敬佩感。敬佩感是一種心理磁石，它會吸引人們自覺去接受影響。 一般說來，人的才能應該同他的職務相稱，這叫“人與事”的最佳匹配。但生活中的確存在一些位高才低的無能哈佛經理。他們身居高位，但是名實不符，這種哈佛經理處理事務慢慢騰騰，往往不能按時完成計劃；由於缺乏判斷能力，他們還會經常做出錯誤的決定，這種哈佛經理主持的工作群體，與其他工作群體在工作上無法協調這樣，勢必妨礙工作群體各項業務的工作的開展。所以，我們要善於識別職位與能力不相適應的哈佛經理，發現有真才實學的哈佛經理。 在進行提拔或晉級的安排時，我們必須依照哈佛經理能力和貢獻大小的標準來進行，以便使各級哈佛經理都能夠名實相符。如果讓一個哈佛經理去擔任他完全力不從心的職位，這對他本人來說也是一件苦惱的事。因爲在這樣的職位上顯示不出他的才能，就得不到下屬的敬佩，最終會失去下屬的信任。
3、知識因素 知識是一個人最寶貴的財富，知識本身就是一種力量，是科學所賦予的力量。一個哈佛經理如果具有某種知識專長，他便會對別人産生更大的影響力。哈佛經理所擁有的這種權力，即所謂的“專長權力”。 一個工作群體的哈佛經理除了具有行政領導權外，還必須掌握豐富的業務知識，這樣才能正確地處理各類問題，使下屬對此感到滿意，那麽他在下屬中便産生了影響力。這種影響力是超於職權之外的。 總之，哈佛經理在合法權力之外，充分發揮“專長權力”的作用，可以大大提高工作效果。一個沒有專長權力的哈佛經理由於缺乏業務知識，可能在許多問題上一籌莫展。因此，哈佛經理必須提高自己的業務知識能力。
4、感情因素 感情是人對客觀事物(包括人)好惡傾向的內在反映，人與人之間建立了良好的感情關係，便能産生親切感。在有了親切感的人與人之間，相互的吸引力就大，彼此的影響力就大。 哈佛經理平時待人和藹可親，時時體貼關懷下屬，與員工的關係十分融洽。他的影響力往往比較大。如果哈佛經理與下屬關係比較緊張，那麽就會造成雙方的心理距離。心理距離是一種心理排斥力、對抗力，超過一定限度就會産生負的影響力。
一個工作群體的哈佛經理要將他們的決策變成職工的自覺行動，單憑合法權力是不夠的，因爲，即使哈佛經理是有“專長權力”、職位權力，而沒有感情的影響力，仍然不能最大限度地發揮哈佛經理的作用。哈佛經理要想使下屬心悅誠服，爲其所用，要使下屬不僅工作上聽從哈佛經理的指揮，更要在感情上能與哈佛經理心心相印，憂樂與共，爲此必須發揮感情的影響。
哈佛經理要在下屬中發揮感情的影響力，就必須克服官僚主義的領導作風，改進工作方法，起碼做到從感情入手、動之以情、曉之以理，以取得彼此感情上的溝通。
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