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作者：杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

對於很多名詞，人往往都存有根深柢固的觀念， 不自覺用二分法來界定。事實上，任何一個名詞，都是中性的， 決定點在於它用在什麼地方、在什麼事情上、和什麼搭配。每種個性 也都有好的一面，和它壞的一面，重點是看它和其他什麼個性配合。 有太多人相信勤快是好的，相信勤能補拙，用這些字眼把自己綁住， 我想破除這樣的傳統迷思。當勤快不能帶來改善和效率， 勤快不見得是好的；懶惰如果能激發改善變革的心， 反而有時候是好的。

一般人都對懶惰的個性持負面看法，其實如果懶惰能夠加上企圖心、 責任感和毅力，可以造就出摩登現代人的風格。　　

社會的進步都因為人想要偷懶、想要改善，才會引發動腦， 思考如何用有效的方法或發明有用的工具，來減輕人的負擔。 一個人如果太過勤勞，遇到事情全部撿起來努力投入， 對於繁瑣的事務也不惜花大筆時間勉力完成，用勤勞來克服所有事情 的進度，就很可能在做事的章法上，原地踏步， 忽略了思考在方法或流程上尋求改善的空間。

懶人因為不願意動，反而會想出很多必須改善的項目，但是懶人必須 要有企圖心，想要成功；他必須有責任感，想要成事； 由於很多事情的改善不易，他還必須有毅力，能夠花長時間研究思考 ，想出改善的方法，並且在建立新方法的過程中，貫徹執行。 經由想要偷懶，而對任何事物引發改善的念頭，達到偷懶的目的， 也促成事務的作業流暢，以及組織或社會的效率提升， 懶惰因此勝過了勤快。

舉個例子，職業婦女在職場奔忙之後，如何管理家務， 把家事效率化，我有幾個懶人哲學衍生的基本方法。 拿整理衣物來說，最好買洗衣、脫水雙槽合一的洗衣機和烘乾機， 省下洗衣服換水槽和晾衣服的時間。 最好讓先生買一樣的黑襪子和白襯衫， 解決了摺衣服時最頭痛的襪子配對問題， 以及襯衫和西裝的搭配問題。要多準備衣架的夾子，回家換衣服後， 一夾立即歸定位。為避免髒亂，家中到處都要放置垃圾桶， 一次放數個垃圾袋，垃圾可以隨手丟進桶裏， 垃圾袋可以隔數天再更換。省下來的時間，就可以安排休閒或閱讀。

在企業組織裏，也是一樣。勤勞的主管在應該授權的時候， 要充分授權；勤勞的員工，要停下來思考如何有效率地簡化工作。當 你持續感覺自己很忙的時候，這就是改善效率的徵兆。不要用「 勤快」逆來順受，要回過頭來檢視自己的工作內容， 你會發現有些事情可以簡化，有些事情可以整合而效率化， 有些事情則是被重覆操作，應該刪減。

另一種情形是，當你做一件事情的方法超過半年是一樣的， 也要主動尋求變通，不要十年如一日，依樣畫葫蘆。這樣的思維， 看似微不足道，但是當社會競爭益趨激烈， 一般人只看到醒目的事情，對於不醒目的地方，不求改善， 效率就只能達到一半，這時如果能注意到細微的事情，提升效率， 就是保持競爭優勢的重要關鍵，也是頂尖企業精緻化管理的一環。  (Y20903)

(本文取材自「聯強EMBA」，為聯強國際集團內部管理課程主題 )