5大關鍵趨勢決定未來3年
2012年時，你在哪裡？是搭上高速奔馳的列車， 還是被迫編入敗部，只能嘆息？
當「無就業復甦」的趨勢愈來愈明確，什麼決定你是「搶手」或「 多餘」的人才？只有比別人更早看到下一波產業的浪頭，提早瞄準， 才不會在劇烈震盪的職場板塊中與機會擦身而過。
今年5月13日，美國勞工局公布《明天的工作2008- 2009》（Tomorrow Jobs）最新版本，報告中指出，金融危機與嬰兒潮世代退休潮， 將徹底改寫熱門產業定義，從現在開始到5?10年間， 全球人力版圖勢必有不同的樣貌。
全球媒體都開始眺望未來，5月17日出版的《時代》雜誌（ TIME）更以「工作大未來」（The Future of Work）為題製作封面故事，歸納出新工作時代的10大趨勢。
從台灣的觀點出發， 哪些世界與在地力量將左右400萬白領上班族的前方？ 哪些又是2012年時值得投入的好生意？
有5大關鍵字，你絕對不可忽略。
文／黃亞琪 攝影／杜志剛
Health
從「搖籃到搖籃」的大商機
根據經建會統計，2030年，台灣社會中， 每4個人就有一個是65歲以上的老人。公車與捷運上「至少」（ 外加婦孺與身障）有六分之一的位子應該設為博愛座。
「不立、不婚、不育」改寫了人口成長往上走的曲線圖， 取得代之的是，「老人當家」時代來臨。而且，這批「老人」 將是史上最富裕的一批人。
「麥肯錫論析」（Serving Aging Baby Boomers）一文的作者David Court指出，不到10年內，嬰兒潮世代將成為51? 70歲的銀髮族群。到2015年， 嬰兒潮世代將佔美國消費支出近40％，像是消費性電子產品、 服飾、家具、餐廳與健康照護等。這個世代見識過前所未見的繁榮， 創造財富，但同時也得應付更大的財務、身體與社會挑戰。
麥肯錫研究顯示， 有6成年紀較大的嬰兒潮世代飽受長期健康問題之苦， 而且到2015年，美國51?70歲的單身嬰兒潮世代將達到2, 100萬人，是上一世代同年紀單身家庭的2倍多。有46％ 的嬰兒潮世代擔心他們最後孤苦無依，有43％ 挫折地表示並未享受到原本預期的生活。
欠缺就是一種需求。《未來在發酵》一書中即點出，過去25年來， 一系列為高齡人口量身打造的服務市場紛紛出現，從安養中心、 個人健康看護到旅遊休閒業。 高齡老者有更多的金錢可以保養自己的身體，另方面， 因為競爭壓力大，對於健康服務相關需求也更大。
未來針對銀髮族服務相關產業將會快速成長，例如醫療看護和保險。 著眼於此，在今年初，行政院擬定6大新興產業計劃， 便將醫療照護產業列為重點項目，4年內在整體「 健康照護升值白金方案」中，將投資864億元經費， 預期可以創造3,464億元產值，並增加31萬個就業機會。
Stay-At-Home Economy
「宅」出一片天
有別於年紀軸線彼端的醫療商機，另一端的年輕族群則將「宅」 這個字發揚光大。
6月16日，統一超商與威望國際家庭娛樂合作；另一邊， 影碟出租公司百視達也宣布與全家、萊爾富、 OK超商及中華電信聯盟，主攻「線上租片、超商取還」商機。 深入社區的超商網絡，儼然成為宅經濟最大物流系統； 同時也宣告著“Stay-At-Home”的商機進入戰國時代。
5年前，誰也無法預想，一群窩在家中的宅男、 宅女竟能創造出如此龐大的市場。根據日本總務省的調查，網路中「 虛擬生活」所帶動的日本市場，2010年可達台幣7, 000億元的規模，而其所衍生出來的經濟效應，更超過1兆美元。
德盛安聯投信研究報告亦指出，宅配、線上遊戲、消費娛樂、 線上音樂、網路通訊、電腦相關設備和通路業者等7大「宅」產業， 可能是未來最in的行業。
Service Design
無處不設計
迥異人口結構與數位科技大團塊的趨勢演化，擁抱「創新」 的設計產業則是不斷為自己「脫掉新衣、又穿上新衣」， 以快速節奏蓄積動能。
在資源緊縮、強調感性與情緒訴求的年代， 設計成了企業尋求突破的首要選擇，牽動了品牌、攸關企業的存敗、 更改變生活的面貌與選擇， 也帶動設計產業的風起雲湧以及人力培育需求。
在美國，10年內，平面設計人員成長10倍；20年內， 設有MFA（藝術碩士）學位的大學，從22所暴增為240所。 美國目前有3,800萬名創意階層，佔總工作人口的3成； 英國則估計，在未來15年內，創意產業的年產值將達6兆多美元， 成為全球最大的經濟動力之一。
簡言之，「所有的產業終將成為藝術創意產業。」《 未來在等待的人才》（A Whole New Mind）一書中，作者平克（Daniel H. Pink）所言，為服務設計產業的明天下了最佳的註腳。
Green
台灣的「第3兆產業」
第4股動能，來自自然界中最常見的綠色所掀起的「寧靜革命」。
過去，綠色多是沉靜的代表，但在能源危機意識下， 綠色不再是消極的規範，而是積極的競爭優勢。
產業前景光明，自然帶動人力需求殷切。《時代》雜誌6月號指出， 未來綠色工作職缺增多。環境和經濟學家相信， 通過推行綜合能源政策，美國不僅能逆轉環境惡化， 而且還可以創造數百萬個新的綠色工作職缺。
同時，根據美國《高速企業》雜誌（FAST COMPANY）網路調查未來10年綠能產業熱門職缺顯示， 光是全球製造和安裝太陽能發電系統的太陽能建置工程師（ Solar Power Installer）職缺就高達77萬個，目前美國已有超過3, 400家企業設立相關部門，現職工作者約有25,000?35, 000人。美國太陽能產業協會預測， 2016年約有超過11萬個工作機會。
Chaiwan
台灣＋大陸的利劍
如果說，“Health”、“Stay-At-Home Economy”、“Service Design”和“Green”， 這4個關鍵字是橫掃全球的共通力量，那麼“Chaiwan”── 中國（China）加上台灣（Taiwan）， 前半部包含中國龐大的資金與市場， 後半部則展現台灣卓越的產業經驗與人才技術—— 就是本土原生的新契機。
這個獨一無二的新複合字， 正來勢洶洶撼動著亞洲各國產業版圖布局，也可能主宰未來10年、 甚至半世紀全球經濟的脈動。
“Chaiwan”一詞被「複合」的時間點， 最早開始於2007年。當時《朝鮮日報》 記者曾到三重及內湖採訪具有“Chaiwan”特色的台灣企業， 可見兩岸合作的蹤跡早在兩年前便觸動了鄰近國家的警覺線。
一則「中台LCD聯軍夾攻韓國」報導，讓“Chaiwan” 再度引起各方矚目：「兩岸關係升溫所共同創造出來的“ Chaiwan”商機， 是台灣企業在景氣寒冬中另一次不可錯過的崛起機會。」 資策會產業情報研究所所長詹文男直陳，“Chaiwan” 是下一波台灣躍上全球經濟版圖的最佳驅動力。
「中台聯軍」到底是想像，還是現實，如今還難以論斷， 但可以確定的是，在兩岸交流愈趨頻繁下，“Chaiwan” 將是未來一抹最清楚的成長光點。
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