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 幾個關鍵改變，幫助你跳脫工作效率不佳、時間不夠用、常常加班、 睡眠不足的惡性循環。

【採訪／張漢宜】

你是否常覺得，在工作上投入大量時間的心力， 卻達不到預期中的成效？明明已經盡心盡力了， 卻還是被上司釘得滿頭包，每天都覺得精疲力盡，工作缺乏幹勁。

會造成這樣的結果，原因並不是不夠努力，而是所投注的努力被「 稀釋」了。把工作成效稀釋的元兇，包括方法不對、溝通不良、 時間運用效率不佳等，這些都可能導致投入的努力達不到預期成效。

對於這樣的問題，可以從如何增加工作效率的「密度」與「濃度」 來思考， 猶如把工作從清淡的美式咖啡濃縮為一杯馥郁香醇的Espress o。日本管理雜誌《The 21》集結黛安芬、吉野家、樂天證券等知名企業領導人的看法， 精煉為一套「Espresso工作學」。

要增加工作效率的密度與濃度，必須從職場上的三個面向來進行， 也就是從上司、同事與自己的關係來思考。

關鍵一：讓上司放心，他就不來煩你

獲得上司的信賴，他就不會因為不放心而來煩你， 以免降低你的工作效率。

例如，上司交辦的工作，不要等到全部完成才交，要做到「 中途回報」。這麼做，可以讓上司知道你的進度，讓他安心， 並且早期發現問題與錯誤，及時改正， 而不必等全部做完之後發現不對而整個重來一次。

能夠幫上司解決他工作上的問題，就是給你自己方便。

關鍵二：同事是最好的「職場鬧鐘」

早上怕睡過頭，所以會設鬧鐘。同理， 工作上擔心有疏漏或效率不彰，身邊的同事正是最好的「職場鬧鐘」 。

例如，不要自己悶著頭做事， 可以適度地把工作目標周知身邊的同事，這樣做的好處是， 給自己製造一點壓力以增進效率，並獲得善意的提醒和必要的支援。

同事是非常好用的職場資源。注意一下身邊那些做事效率佳、 總是能夠準時下班的工作達人，跟他們結為好友， 向他們學習做事方法。

此外，在團隊合作的工作中，一定要做好事先溝通， 可以省下執行時許多力氣與時間。

關鍵三：列出自己當天的工作預定表

工作如果沒有規劃，手上有什麼待辦事項就做什麼， 會顯得雜亂無章。試試看，把工作的重要性、 急迫性與優先順序考慮清楚， 自己列一張當天工作的時間分配預定表。

執行過程中遇到臨時交辦的工作，如果是當下可以馬上解決的事， 就不要拖；若是必須花比較多的時間處理， 則依急迫性排入工作預定表的時程。

另外，若有其他同事要求幫忙，要衡量自己的狀況， 在可負荷的範圍內提供適當的協助，這是應該的。原則是，在當「 好人」之前，先把自己份內的工作做好。

關鍵四：拿一成薪水做「腦內投資」

值得加班的事只有兩件——「讀書進修」與「拓展人脈」。 前者尤其重要。除了做好份內的工作之外，也要拓展更多的能力， 讓自己成為未來所需要的人才。

上班族的薪水該如何分配？除了生活開銷、投資理財之外， 有一件事一定要做到——撥出至少一成的薪水來學習，做為「 腦內投資」。而且，愈早開始投資在學習上，日後的效果愈強。

該學些什麼？有三個方向：

一、參加課程，充實自己希望增加的能力。

二、買書、買雜誌，培養思考能力並開創知識的視野。

三、參加不同領域的人所組成的讀書會，可以拓展人脈， 並磨練不同的思考方式。

一般人在工作與生活上的「惡性循環」，往往是： 因缺乏效率而常加班→沒時間充實自己→太晚睡、睡眠品質差→ 睡眠不足，帶著熊貓眼去上班。

若能掌握前面所提到的「Espresso工作學」四個關鍵， 就能慢慢導向「良性循環」：準時下班→進修→充分休息→ 精神十足地去上班。