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EMBA雜誌編輯部/文

究竟要怎麼做,才能讓學習有最好的效果?這是每個人都關心的課題。

學習要有成效,首先必須規劃出適當的時間長度。神經科學證實,大腦一次能夠消化的資訊量是有限的,在付出心力學習一段時間之後,大腦會感到疲累,甚至自動進行關閉。全神貫注地學習一項新的事物,最大極限是二十分鐘的時間,大腦就會覺得已經夠了。

因此,休息時間的安排,對於學習成果有著關鍵的影響。管理顧問瑞克(David Rock),在接受人力資源雜誌(HR Magazine)訪問時建議,基於這個原因,公司應該把員工訓練切分成小塊。

例如,八小時的員工訓練課程,每週只上一小時,總共花八週的時間完成,效果會比一次就上完八小時好很多。雖然這樣做會增加訓練的成本,但是相對地效果會比較好。

好好睡覺也是提升學習成果的方法。學習和學習之間,需要經過睡眠,大腦才能進行整合,學到的東西也才能成為長期的記憶。可以說,良好的睡眠是學習的一大助力。
睡眠基本上是由一個個的循環所串成。大約每九十分鐘,就會產生一個循環。一個人睡得最沈的時候,大致發生在每個循環開始後的第六十分鐘,如果睡覺時沒有進入這個重要的沈睡期,那天所學的東西很容易就會忘記。

專研應用認知的博士郝爾德(Pierce Howard)在人力資源雜誌上指出,在花費心血學習
一項新事物之後,當天晚上睡覺時儘量不要使用鬧鐘,好讓自己可以進入不受打擾的熟睡階段,直到第二天早上身體自然甦醒為止。這樣的學習效果會最好。

腦力與企管研究專家韋伯(Ellen Weber)則指出,在睡前把今天所學的拿出來複習,可以達到最好的學習效果。複習的方式可以是自己默默地再看一次資料,或者說一次給家人聽。如果公司想要幫助員工記得今天所學,可以刻意設計一些小型回家功課,逼迫員工在睡前花些時間複習。

此外,韋伯也表示,光聽別人說應該怎麼做,大腦並不會產生連結,只有親自參與才有成效。舉例而言,當員工坐在一個會議中,如果光聽別人說,可能只用到三%的大腦,但是如果主席請員工發言或分組討論,卻有可能用到九○%的大腦。因此在員工訓練時,儘量讓員工有主動參與的機會。


來源:EMBA雜誌第262期(2008年6月出版)
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