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《小聰明和大智慧》黃河幾個月前認識朋友Ｗ，聽到他在Ｄ企業工作二十餘年的「精采人生」，讓我感觸良多。Ｄ企業從事娛樂業，老闆Ａ亦正亦邪。 Ｗ當時擔任公司的企劃主管，參與公司的各項投資案。只要老闆Ａ覺得「能賺錢」，管他什麼行業，幾天之內公司便能籌募幾億的資金，然後在全省選點、簽約、展店，往往半年不到就推出幾十家分店。 反過來說，也不管已經投資了多少資金、開了多少分店、擁有多少員工，只要預估沒有繼續賺錢的可能，Ａ是毫不猶豫地全面收店。 聽起來，Ａ嗅覺靈敏、動作明快、該斷則斷，具備「創業型企業家」的特色。 的確，Ａ賺了不少錢，也曾經成就一番事業。全盛時期在全台擁有二十幾家大型ＫＴＶ、四十幾家酒店、四十幾家理容院、八家柏青哥、三家魚翅店、一家旅館｜｜想想這規模，即使在今天的娛樂圈，又有幾個老闆能和他相提並論？ |
當然，這個故事還沒結束，有趣的在後面。 ＫＴＶ的創業始祖是錢櫃。 從錢櫃創立全世界第一家ＫＴＶ，Ａ迅速嗅到這股賺錢的契機，幾天之內便集資數億，兩年左右陸續開了二十幾家大型ＫＴＶ，每家的裝潢費用都超過三千萬元。 為了避免樹大招風，Ｄ企業旗下所有門市，不管經營什麼生意，全使用人頭登記，取不同的店名｜｜做出這決策的Ａ，當年頗為自豪。 假如使用相同的名字，如此龐大的關係企業，必然引起稅務機關的全面盯人。又因為多半屬於八大行業，黑道也不會輕易放過。使用人頭、取不同店名，可以避開黑、白兩道的注意，方便逃稅、減少不必要的麻煩｜｜不是很聰明的決策嗎？ 是聰明，也夠機靈，動作又快，再加上擁有龐大的財力做後盾，Ａ應可大展身手，成就非凡的事業！ 不幸，好景沒多久便碰上股市崩盤。以高獲利、高消費為訴求的ＫＴＶ，業績巨幅掉落，每天報表都看得公司高層心驚膽戰。Ａ再度發揮該斷則斷的行事風格，一家接著一家收店，短短一年之內結束所有ＫＴＶ的營 |
運。 聽到這，我忽然領悟小聰明和大智慧的區別。 十七、八年前股市狂飆、投資公司盛行，台灣錢淹腳目，也是ＫＴＶ創業與最盛的時刻。 那段日子經營ＫＴＶ，管他有無色情，管他走高消費或低消費路線，幾乎都是店門打開，客人就源源而來。 那時錢櫃創業，老闆Ｌ是我的朋友，許多措施我當時看不懂。例如他堅持不做色情、不准女服務員坐檯，甚至開業之初拒絕賣高價洋酒。 我記得很清楚，曾經勸告Ｌ改變政策，除了洋酒錢好賺，女人的錢更好賺。 並不是說要媒介色情，而是在酒酣耳熱之際，一群男人怎麼會聚在一起唱歌呢？而這市場，又有多少酒酣耳熱的「男人群」在尋找柔性的聚會場合？ 容許女性服務員坐檯｜｜從生意的眼光看，是極佳的賺錢點子！ 可是，Ｌ一點也不考慮，因為他不賺「不該賺的錢」。 當時我聽不懂，什麼叫「不該賺的錢」？在商言商，怎麼會有「有錢 |
賺而不做」的生意？ 你沒看到所有ＫＴＶ都有女人坐檯？你沒看到他們的生意有多好？你知不知道這些女人一天能為公司帶來多少利潤？不要強迫客人，而是他們自己有需求；也不是媒介色情，而是普通的坐檯聊天｜｜這種錢為什麼不賺？ 不管我怎麼規勸，Ｌ就是不幹。 當時，我真的不理解。直到今天，聽到Ａ的故事，這才恍然大悟。 試想，Ｌ白手起家，財力如何和Ａ相比？ 錢櫃創業第三年，門市不過才擴增到八家，那時Ａ單單是ＫＴＶ就擁有二十幾家，且每一家的規模都不比錢櫃差，這麼說來Ｄ企業的實力豈不遠遠在錢櫃之上？ 容我打個比方，若說Ａ當時是獅子，那麼Ｌ只是綿羊。 如今，一眨眼二十年過去了，曾經風光一時的Ｄ企業，如今只剩下幾家餐廳和一家旅館，Ａ也呈半退休狀態。 錢櫃呢？ 二十年來錢櫃持續地、穩定地發展，如今已是橫跨兩岸三地，擁有近百家門市的集團企業。Ｌ成為這家企 |
業的董事長，正領導著一萬三千名員工，雄心勃勃地朝向大陸、韓國、日本、新加坡邁進。 想到Ａ，我感覺好可惜。這位當年看起來嗅覺靈敏、動作明快、該斷則斷的企業家，如果具備Ｌ的堅持和做事方法，如今會成就什麼事業？ 應變快速、左鑽右繞、見錢搶錢，只是小聰明。 小聰明只能賺小錢。 |
腳踏實地、本本分分地做生意，許多時候看似不知應變，其實堅持的是商場誠信的大智慧。 大智慧才能成就大事業，也只存在少數大企業家的心中。 黃河 二○○七、十、二十六 |
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