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政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”。這個理論認為:如果有人打壞了一個建築物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。“破窗理論”不僅僅在社會管理中有所應用,而且也被用在了現代企業管理中。

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細節是如何決定成敗的
 

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打造團隊

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上班族都處在滅絕的危機中─大前研一:研磨出你的「型」
作者:莊素玉  出處:天下雜誌 397期 2008/05

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2006
年新力公司迎來了創業60 年。過去它像鑽石一樣晶瑩璀璨,而今卻變得滿身污垢、暗淡無光。因筆記本電腦鋰電池著火事故,世界上使用新力產鋰電池的約 960 萬台筆記本電腦被召回,估計更換電池的費用將達 510 億日元。

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鄒景平/資深科技專欄作家

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跟老闆相處沒那麼難,若能謹記4個「與老闆和平相處的備忘錄」,並且避開讓老闆討厭的地雷區,你和你的老闆就能像照片中的兩人,老闆駕著飛機載員工遨翔天際,開懷之餘,還能隨著老闆成就攀升,跟著水漲船高! 

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文/張志誠

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說謊是人類本性,在商場談判中時時可見謊言存在。為了保護自身利益,如何辨別謊言的技巧,你不得不知。


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